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Modulo specializzato per cliniche e studi medici

GESTIONE APPUNTAMENTI
AUTOMATIZZATA
PER CLINICHE

Elimina le chiamate per prenotare un appuntamento. Il tuo assistente IA gestisce prenotazioni, promemoria e follow-up dei pazienti 24 ore su 24, senza intervento umano.

📅
Prenotazioni online 24/7I pazienti prenotano un appuntamento in qualsiasi momento senza dover chiamare
🔔
Promemoria automaticiRiduzione fino al 70% delle assenze e cancellazioni dell'ultimo minuto
👩‍⚕️
Gestione multi-medicoAgenda indipendente per specialità con disponibilità in tempo reale
Attivo in 48 oreConfigurazione rapida e integrazione con il tuo sito senza cambiare ciò che usi già
Il problema attuale

IL TUO TEAM NON PUÒ RISPONDERE AL TELEFONO TUTTO IL GIORNO

Le cliniche perdono pazienti ogni giorno perché non rispondono fuori dall'orario di apertura, perché il personale è occupato in studio o perché il processo di prenotazione è troppo lento.

Il paziente che non riesce a fissare un appuntamento facilmente chiama la clinica successiva. NexoraSuite risolve questo con un assistente che non si ferma mai.

📵

Fuori orario, nessuna risposta

Il paziente chiama alle 9 di sera e nessuno risponde. Chiama la concorrenza.

📋

Agenda gestita manualmente

Il personale dedica ore al giorno a confermare appuntamenti, ricordare i pazienti e aggiornare l'agenda.

🚫

No-show senza preavviso

I pazienti dimenticano gli appuntamenti e non avvisano, lasciando slot vuoti che vanno persi.

Con NexoraSuite

Disponibile 24 ore su 24

L'assistente risponde e prenota appuntamenti in qualsiasi momento, anche nei festivi e nei fine settimana.

Agenda automatizzata

Le prenotazioni, modifiche e cancellazioni si gestiscono da sole. Il tuo team si concentra sui pazienti.

Promemoria intelligenti

Il sistema ricorda l'appuntamento 24h e 2h prima. Il paziente conferma con una parola. Niente no-show.

Funzionalità

TUTTO CIÒ CHE SERVE ALLA TUA CLINICA

Un sistema completo che copre l'intero ciclo del paziente, dalla prima consulenza al follow-up post-visita.

📅

Prenotazione appuntamenti

Il nucleo del modulo. Il paziente seleziona specialità, medico e orario disponibile direttamente nella chat.

  • Disponibilità in tempo reale per medico
  • Conferma istantanea via WhatsApp o email
  • Riprogrammazione e cancellazione senza chiamare
  • Blocco degli orari non disponibili
🔔

Promemoria automatici

Il sistema invia promemoria automatici nel momento esatto, senza intervento manuale.

  • Promemoria 24h prima via WhatsApp
  • Promemoria 2h prima via email
  • Conferma di presenza con un messaggio
  • Avviso interno se il paziente cancella
👩‍⚕️

Gestione multi-medico

Ogni medico ha la sua agenda, la sua disponibilità e i suoi servizi. Il paziente filtra in base alle sue esigenze.

  • Pannello indipendente per medico
  • Configurazione degli orari per specialità
  • Durata dell'appuntamento personalizzabile
  • Limite di appuntamenti simultanei per fascia oraria
🗂️

Storico pazienti

Storico delle visite, note del team e dati di contatto centralizzati nel pannello del cliente.

  • Storico appuntamenti per paziente
  • Note interne del team
  • Etichette personalizzabili
  • Ricerca e filtri avanzati
💬

Chatbot informativo

Il chatbot risponde alle domande frequenti su servizi, prezzi, posizione e preparazione agli esami.

  • Informazioni su servizi e tariffe
  • Preparazione per le procedure
  • Posizione, parcheggio e trasporti
  • FAQ configurabili dalla clinica

Follow-up post-visita

Dopo ogni visita il sistema contatta il paziente per richiedere una valutazione e rilevare eventuali problemi.

  • Messaggio automatico post-consulta
  • Link diretto a Google Reviews
  • Sondaggio di soddisfazione di base
  • Avvisi se la valutazione è negativa
Come funziona

IL FLUSSO COMPLETO PASSO PER PASSO

Dal primo messaggio del paziente al follow-up post-consulta, tutto automatizzato.

01

Il paziente contatta

Scrive nel widget del sito o invia un WhatsApp. Il sistema identifica l'intenzione: prenotare un appuntamento, chiedere un prezzo, cancellare o fare una domanda.

02

L'assistente rileva l'intenzione

Analizza il messaggio, carica il contesto della sessione e attiva il flusso corrispondente: prenotazione, cancellazione, informazioni o follow-up.

03

L'assistente guida la prenotazione

Chiede specialità, medico e orario. Verifica la disponibilità in tempo reale e offre gli slot liberi. Il paziente conferma con un messaggio.

04

Conferma e registrazione

L'appuntamento viene salvato, viene inviata la conferma al paziente e il pannello della clinica si aggiorna in tempo reale.

05

Promemoria programmati

I promemoria vengono inviati automaticamente 24h e 2h prima. Se il paziente cancella, la clinica riceve un avviso immediato.

06

Post-consulta automatico

Passate 2h dall'appuntamento, il sistema invia un messaggio di follow-up al paziente richiedendo una valutazione e rilevando eventuali problemi.

Casi d'uso

GUARDA COME FUNZIONA IN PRATICA

Conversazioni reali che il tuo assistente gestirà in modo completamente autonomo.

🏥
ClinicaAI● Online adesso
Paziente
Ciao, vorrei fissare un appuntamento con l'ortopedico
ClinicaAI
Ciao! Certo, ti aiuto a prenotare. Abbiamo disponibilità con il Dr. Martínez questa settimana.

— Martedì 10:00
— Mercoledì 16:30
— Venerdì 11:00
Paziente
Mercoledì alle 16:30
ClinicaAI
Perfetto. Ti confermo l'appuntamento:

📅 Mercoledì 18 giu · 16:30
👨‍⚕️ Dr. Martínez — Ortopedia

Riceverai un promemoria il giorno prima.

Prenotazione appuntamento

Il flusso più frequente. L'agente verifica la disponibilità in tempo reale, offre opzioni e conferma l'appuntamento senza intervento del personale.

Durata media del flusso90 sec
Disponibile24/7
Conferma inviata in<5 sec
Intervento umano0%
Trigger: "voglio un appuntamento", "fissare appuntamento", "prenotare", "appuntamento con il medico"
🏥
ClinicaAI● Online adesso
Paziente
Devo cancellare il mio appuntamento di domani
ClinicaAI
Capito. Vedo che hai un appuntamento con il Dr. García domani alle 10:00. Vuoi cancellarlo o spostarlo a un altro giorno?
Paziente
Meglio spostarlo, avete giovedì?
ClinicaAI
Sì, giovedì hai disponibile le 09:30 e le 17:00. Quale ti è più comoda?

Cancellare o riprogrammare

Il sistema identifica l'appuntamento attivo del paziente e gestisce il cambiamento o la cancellazione aggiornando l'agenda in tempo reale.

Avviso interno se cancellaTelegram
Slot liberato disponibileImmediato
Nuova conferma inviata<5 sec
Trigger: "cancellare appuntamento", "cambiare l'appuntamento", "riprogrammare"
🏥
ClinicaAI● Online adesso
Paziente
Quanto costa una pulizia dentale?
ClinicaAI
La pulizia dentale completa ha un prezzo di 60€ e include revisione, ablazione del tartaro e lucidatura. Vuoi prenotare un appuntamento?
Paziente
Sì, per quando potrebbe essere?
ClinicaAI
Abbiamo disponibilità questa settimana. Preferisci domani nel pomeriggio o venerdì mattina?

Informazioni e conversione

Il chatbot risponde ai dubbi su prezzi e servizi, e coglie l'occasione per convertire la consulenza in una prenotazione.

Tasso di conversione info → appuntamento~40%
Prezzi configurabiliDal pannello
Trigger: "quanto costa", "prezzo di", "informazioni su"
🏥
ClinicaAI● Messaggio automatico
ClinicaAI — Promemoria automatico
Ciao Anna 👋 Ti ricordiamo che domani hai un appuntamento con il Dr. García alle 10:00.

Rispondi CONFERMO o CANCELLO se hai bisogno di cambiarlo.
Paziente
CONFERMO
ClinicaAI
Perfetto! Ti aspettiamo domani alle 10:00. A domani 😊

Promemoria automatico

Il sistema invia il promemoria esattamente 24h prima. Il paziente conferma o cancella con una parola.

Riduzione dei no-showfino al 70%
Inviato viaWhatsApp + Email
Tempo prima24h + 2h
Intervento umano0%
Meccanismo: Programmato automaticamente al momento della creazione dell'appuntamento.
Messa in funzione

ATTIVO IN 48 ORE

Senza migrazioni, senza complicazioni. La tua clinica inizia a ricevere prenotazioni automatiche in meno di due giorni.

📝
Passo 01

Registrazione

Crea il tuo account su NexoraSuite e seleziona il modulo Clinica.

5 minuti
⚙️
Passo 02

Configura

Aggiungi i tuoi medici, specialità, orari e prezzi dal pannello.

30 minuti
🔗
Passo 03

Installa il widget

Aggiungiamo il chatbot al tuo sito in pochi minuti. Compatibile con qualsiasi CMS.

2 minuti
🚀
Passo 04

Inizia a ricevere

Il chatbot gestisce già gli appuntamenti. Monitora tutto dal pannello in tempo reale.

Pronto

PRONTO PER AUTOMATIZZARE LA TUA CLINICA?

Inizia oggi e lascia che il tuo assistente gestisca gli appuntamenti mentre tu ti concentri sui pazienti.

Senza carta di credito·Configurazione in 48h·Supporto incluso